B.Humbl (ci-après « B.Humbl », « nous » ou « notre entreprise ») s’engage à protéger la confidentialité de vos renseignements personnels et à en faire une utilisation responsable.
La présente politique explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos renseignements lorsque vous magasinez sur notre site web www.bhumbl.ca  (ci-après le « Site »).

Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données, vous pouvez nous écrire à humbleperfectwear@gmail.com.

Nous répondrons dans les plus brefs délais.

En utilisant notre Site, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique. Nous pourrons modifier celle-ci de temps à autre; toute mise à jour sera publiée sur cette page. En continuant d’utiliser le Site après une modification, vous acceptez les changements.

 

1. Collecte de renseignements

Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires à la bonne gestion de votre commande et à l’amélioration de votre expérience d’achat. Ces renseignements peuvent inclure:

  • Nom, prénom et adresse postale
  • Adresse courriel et numéro de téléphone
  • Informations de paiement (via nos partenaires sécurisés)
  • Historique de commande et préférences
  • Adresse IP, type d’appareil et données de navigation (cookies)

Ces informations sont recueillies lorsque vous:

  • Effectuez un achat sur le Site;
  • Créez un compte client;
  • Vous inscrivez à notre infolettre;
  • Communiquez avec nous via courriel ou formulaire.

 

2. Utilisation des renseignements

Les renseignements recueillis servent principalement à:

  • Traiter vos commandes et en assurer le suivi;
  • Gérer votre compte client;
  • Communiquer avec vous concernant votre achat ou une demande;
  • Vous envoyer des offres, nouveautés ou infolettres (si vous y avez consenti);
  • Améliorer nos produits, services et expérience en ligne.

Vous pouvez vous désabonner de nos communications promotionnelles en tout temps en cliquant sur le lien de désinscription présent dans nos courriels.

 

3. Partage et divulgation des renseignements

Vos renseignements personnels ne sont jamais vendus à des tiers.

Nous les partageons uniquement avec:

  • Nos fournisseurs de services (paiement, livraison, hébergement du site, etc.), dans la mesure nécessaire à la prestation de leurs services;
  • Les autorités légales, si requis par la loi.

Tous nos partenaires sont tenus de protéger vos données selon les normes applicables et de ne pas les utiliser à d’autres fins.

 

4. Témoins (cookies)

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site — par exemple, conserver votre panier ou mesurer la performance de notre boutique.

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du Site pourraient ne pas fonctionner correctement.

 

5. Sécurité et conservation des données

Nous prenons des mesures de sécurité physiques, électroniques et administratives pour protéger vos renseignements personnels contre l’accès non autorisé. Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour vous offrir nos services ou conformément aux exigences légales.

 

6. Accès et modification de vos renseignements

Si vous avez créé un compte sur notre Site, vous pouvez consulter ou modifier vos renseignements à tout moment en vous connectant à votre espace client.
Vous pouvez également demander la suppression de votre compte en nous écrivant à humbleperfectwear@gmail.com.


Note: certaines données (commandes passées, transactions) peuvent être conservées à des fins légales ou comptables.

 

7. Liens vers d’autres sites

Notre Site peut contenir des liens vers des sites externes. B.Humbl n’est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous encourageons à lire leur politique de confidentialité avant de leur fournir des renseignements personnels.

 

8. Consentement

En utilisant le Site, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos renseignements tels que décrits dans la présente politique.

 

9. Responsable de la protection des renseignements personnels

B.Humbl
1066 Rue Bérubé, Sherbrooke (Québec), J1N 1B6
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